marquei vistoria esses dias. confirmaram data e horario por mensagem. ninguem apareceu. liguei pra c

Olá! Entendemos perfeitamente a sua indignação e frustração com o ocorrido. É inaceitável que você tenha agendado e recebido a confirmação por mensagem e, no dia marcado, ninguém apareça para realizar a vistoria e ainda informem que não constava agendamento no sistema.

Para que possamos auditar esse erro de agendamento, localizar a confirmação enviada e reagendar a vistoria com prioridade absoluta (sem custos adicionais e sem prejuízo ao seu processo), por favor, nos informe:

Nome completo e CPF do associado

Placa do veículo

Data e horário que haviam sido confirmados por mensagem