Asus

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Natal - RN

29/08/2018 às 19:04

ID: 38031371

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Estou extremamente decepcionado com ASUS, sou cliente antigo da fabricante e após muito pesquisar realizei a compra de um notebook asus modelo vivobook X510UR-BQ291T, i7 8 geração pelo site da SUBMARINO.

Chegado o produto verifiquei de imediato que ele não veio bem acondicionado e após abrir o lacre da caixa, fui surpreendido com a ausência de uma fonte/carregador original ASUS. A ASUS simplesmente me enviou um carregador similar de uma marca que nunca ouvi falar, chamada LITEON, o qual nem sei se é adequado para o aparelho. Ocorre que quando comprei o produto, especificaram que viria um carregador original ASUS como trazido no manual e é esse o produto que eu quero receber.

Pra piorar, esse carregador da LITEON (provavelmente similar e fabricado por uma empresa terceirizada pela ASUS afim de reduzir custos) não encaixa perfeitamente na entrada para carregamento do notebook asus modelo vivobook X510UR-BQ291T, ficando com uma grande sobra e folga no encaixe junto ao notebook, parecendo uma verdadeira gambiarra, de modo que não posso sequer tocar no carregador que o notebook deixa de carregar. Isso claramente demonstra que o carregador não é o original e perfeitamente adequado para o notebook que comprei, o qual diga-se custou a BAGATELA de R$ 3.*******,00, de modo que ainda corro o risco de ver meu aparelho danificado.

Sendo assim, eu quero o envio imediato do meu carregador original ASUS.