Qual a reputação de Asus?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Asus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 839 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 71 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 306 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Asus?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Asus

Exibindo 5 de 44070 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de registrar placa-mãe ASUS TUF B550M GAMING PLUS na garantia devido a SN inválido

Comprei na loja Kabum a placa-mãe TUF B550M GAMING PLUS no dia 06/08/2026. Desde então estou tentando registrar no site da AS...

ResolvidoHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
Notebook Vivobook com vício oculto e recusa de assistência após reparo mal-sucedido

Aqui está a adequação do seu relato para a reclamação no Reclame Aqui e as orientações detalhadas de como estruturar seu regi...

Não resolvidoHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Placa-mãe ASUS Prime B650-Plus apresentou defeito pouco após o término da garantia, causando inutilização do computador.

Estou registrando esta reclamação porque estou extremamente decepcionado com a ASUS e, principalmente, com a durabilidade de ...

Não resolvidoHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre garantia de monitor ASUS inferior ao prometido na embalagem

Prezados,Realizei a compra de um monitor ASUS (Modelo: VG34WQML5A, Número de Série: W2LMDW001104) no dia 23/07/2026...

ResolvidoHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
Dúvida sobre prazo de garantia de monitor Asus e dificuldade de contato com o atendimento.

Duvida sobre prazo de garantia do monitor Asus TUF Gaming Series 5 VG27AQML5F. Nao tem um canal de atendimento pra sanar a du...

ResolvidoHá 18 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 8814
Filtros especiais
Categorias
(23418)
(4079)
(1422)
(551)
(423)
(410)
Produtos ou serviços
(14527)
(6994)
(3376)
(732)
(413)
(404)
Problemas
(3599)
(2998)
(1981)
(1842)
(1388)
(1335)
RA Ads
RA Ads