Notebook ASUS E510 travado

Olá, Will Zanete
Espero que esteja bem !

Primeiro peço desculpas pela insatisfação e qualquer problema que enfrentou para obter atendimento e entendemos o quanto é frustrante precisar do seu notebook e não conseguir utilizá-lo como esperado. Nós da ASUS valorizamos muito sua experiência com nossos produtos e queremos te ajudar da melhor forma possível.

Tentamos contato com você via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e iniciar o suporte, mas até o momento não tivemos retorno.

Para que possamos dar andamento no atendimento e, se necessário, encaminhar o produto para uma autorizada, precisamos que, por gentileza, nos envie as seguintes informações:

Número de série do notebook
Nota fiscal de compra
Detalhamento do problema que está enfrentando

Sem esses dados, infelizmente não conseguimos validar o atendimento técnico nem direcionar o caso para uma solução adequada.

Estamos disponíveis em todos os nossos canais oficiais de atendimento para te apoiar. Caso o problema persista, reforçamos o pedido para que nos envie as informações solicitadas o quanto antes. Assim, conseguiremos seguir com o suporte de forma rápida e eficaz.

Lembrando caso você optar em solicitar o reparo você pode acessar o site abaixo :
https://*******

Telefones:
************** (Capitais e Regiões Metropolitanas)
*******.*******.******* (Demais regiões)

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe ASUS