Asus

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Belo Horizonte - MG

21/05/2026 às 22:07

ID: 249351771

Comprei ontem dia 20/05/2026 no site da Magazine Luiza o notebook Asus X1504VA - NJ3957W para retirar na loja, pois estou com urgência, hoje dia 21/05/26 o pedido foi liberado pra retirada, fui e retirei.
A atendende do clique e retire me entregou a caixa do notebook e falou pra eu ir no meio da loja no stand e fazer o teste, chegando lá o rapaz abriu a caixa conectou na tomada, deu uma mexida rápida coisa de 1 minuto, não sei em que, virou a tela e me mostrou uma tela pedindo pra conectar no wifi e falou que estava tudo certo, guardou tudo dentro da caixa, deu um visto e rabisco na nota fiscal, fui embora pra casa,chegando aqui abri e fui tentar entrar o notebook ficou travado nessa tela wifi, liguei e desliguei o note varias vezes e nada, o notebook esta com idioma turco, criei uma conta na Microsoft tudo pedindo o google pra traduzir , com muito custo consegui ACHO que colocar em português uma parte, mas ainda o notebook esta cheio de informações nas configurações em outro idioma que acho que e turco.
Peço que ajude urgente, caso contrário vou solicitar a devolução.
Segue em anexo as fotos !