Notebook recolhido em 18/05 e ainda não retornado após 20 dias.

Prezado Leonardo, boa tarde.

Agradecemos pelo envio das informações e pelo acompanhamento.

Confirmamos que, de acordo com o histórico do rastreamento *****, o seu equipamento já foi entregue em nossa assistência técnica autorizada.

Gostaríamos de tranquilizá-lo informando que já solicitamos prioridade interna na tratativa e análise do seu caso junto ao laboratório, com o objetivo de concluir o diagnóstico com a máxima brevidade possível. O acompanhamento de todo o processo será realizado através do protocolo: *****.

Agradecemos a sua confiança e permanecemos à inteira disposição caso possua qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Equipe ASUS Brasil