Asus

Reclamar dessa empresa

Lins - SP

05/03/2018 às 20:16

ID: 33520619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Menos de 2 meses de uso, acabou com meu mês, porque pra resolver isso sei que vai durar. Até agora não tinha tido nenhum problema, tudo perfeito. Nunca reclamei de nada, até porque não tinha motivo algum, fazia o contrário, elogiava até de mais.

Celular perfeito, mas depois da ultima atualização do android (Oreo) não liga de jeito nenhum, atualizou, desligou e não ligou mais, tela preta e não responde a nada, nem comandos de hard reset ou usb, não sei nem se carrega até porque não da pra saber.

Infelizmente parece que não sou o único, e sinceramente não queria ter que dizer isso, porque gostava bastante da marca, mas não tenho outra opção.

Talvez esse tipo de problema não devesse ser recorrente dado o preço do produto, dor de cabeça que outras fabricantes não passam para seus usuários, até mesmo com produtos mais simples

Deixo aqui minha insatisfação. Esperava mais da ASUS, na verdade, menos problemas.

O que vai decidir se ainda continuo comprando esses produtos, vai ser a experiencia de seja la como eles vão fazer pra resolver esse problema, espero não ser decepcionado novamente.

Enfim, me deixaram na mão, uso meu celular pra diversas coisas e principalmente para estudos, mas infelizmente isso não é problema deles.