Resolvido

Entrega de produtos

Atacadão do Artesanato MDF

cidade: Bauru

O que aconteceu

Fiz uma compra de 2 tubos de tinta chalk paint e nunca chegou

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Atacadão do Artesanato MDF respondeu

    22/10/2026 às 08:57

    Olá, Neide! Tudo bem?

    Primeiramente, agradecemos pelo seu contato e lamentamos a preocupação causada pela dificuldade em localizar sua encomenda.

    Assim que conseguimos identificar seu pedido, nossa equipe verificou as informações junto ao sistema de entregas e confirmou que os dois produtos Chalk Paint haviam sido entregues no dia 18/09/2026, no endereço informado durante a compra.

    Durante nosso atendimento pelo WhatsApp, compartilhamos as informações da entrega e, felizmente, você conseguiu localizar sua encomenda, confirmando o recebimento e nos agradecendo pelo suporte.

    Ficamos muito felizes que tudo tenha sido esclarecido e que seus produtos tenham sido encontrados!

    Neide, queremos que saiba que sua satisfação é muito importante para nós. O Atacadão do Artesanato MDF trabalha há mais de 15 anos atendendo clientes de todo o Brasil, e nosso maior compromisso é construir relações de confiança e oferecer uma boa experiência de compra.

    Esperamos de coração que esse desencontro na entrega não comprometa sua confiança em nossa loja e que possamos ter o prazer de atendê-la novamente em suas próximas compras.

    Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e permanecemos sempre à sua disposição!

    Um grande abraço,

    Equipe Atacadão do Artesanato MDF

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Eles enviaram no outro endereço