O que aconteceu
Realizei uma compra de guarda roupa no Atacadão dos eletros de Parnamirim e o produto veio avariado, fechei com próprio montador da loja, deram prazo para pedir na fábrica,ultrapassou e não tenho nenhuma satisfação por parte da empresa, quando ligo ou mando msg ninguém passa uma posição concreta, total descaso com cliente.
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4Interações da reclamação
Atacadão dos Eletros respondeu
09/10/2026 às 17:03
Boa tarde, prezada Sra. Adriana Silva,
Conforme os contatos que já mantivemos, confirmamos que o problema apresentado em sua mercadoria foi devidamente sanado.
Pedimos as nossas sinceras desculpas pelos eventuais transtornos suportados e ratificamos que o nosso compromisso é com a sua satisfação.
Permanecemos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
SAC ATACADÃO DOS ELETROS
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Atendente Cris que recebeu reclamação foi muito prestativa e atenciosa, realmente tomou problema para si e acompanhou até final , então agradeço muito pelo apoio e dedicação e por ser alguém resolutiva.