Respondida

Comprei ovos estragados e encontrei barata na banca de bacon no Arena Cosmópolis

cidade: Cosmópolis

O que aconteceu

Fiz uma compra no atacado Arena e em um caixa de ovos vieram 6 ovos estragados, bem como na banca de bacon encontrei uma barata ARENA COSMÓPOLIS SP

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Arena Atacado respondeu
16/10/2026 às 10:21
Prezado Carlos,
Confirmamos que a nossa equipe do SAC entrou em contato com o senhor para coletar mais informações sobre a sua queixa. Com esses detalhes, o caso foi direcionado internamente e segue em andamento com medidas de auditoria dos produtos, dos processos e dos espaços da loja.
Estamos trabalhando continuamente nos bastidores para corrigir esses pontos e, assim, garantir a experiência de qualidade que desejamos oferecer a todos os nossos clientes.
Permanecemos à sua inteira disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Arena Atacado.