O que aconteceu
Pedi pela Shopee 30 Tubetes, e veio faltando 4, já vi que é um problema recorrente da loja de enviar itens faltando. Tentei contato no próprio chat da Shopee, não respondem, agora estou comentando por aqui para ver se enviam o restante, logo após vou tentar o Instagram para ver se me enviam o restante. Aguardo!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Atcink respondeu
25/07/2023 às 14:54
Olá senhora , antes de mais nada, desculpe o ocorrido, preciso informar uma regrinha, tudo que é vendido pela shoppe , tem que ser questionado na shoppe, nas perguntas, isso pq , a loja nao tem acesso a seus dados apos o envio, por isso estamos a sua disposição, porem peço que entre em contato atraves do marktplace, pois nao temos nada mesmo de dados mas por estarmos em SP, podemos resolver isso rapidamente, obrigado pelo contatoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foi resolvido, vai chegar a tempo da festa, foram solícitos em resolver o problema, obrigada!