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São Luís - MA

26/02/2025 às 11:17

ID: 210903599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu já reclamei e, durante um tempo, essa 'editora' me esqueceu, mas voltou a incomodar com suas publicidades inoportunas e não solicitadas. Irei pedir, novamente, que retirem meus dados para tais fins, caso não o façam o quanto antes, no próximo recebimento de tais e-mails entro com processo. Não liguem ou mandem mensagem em WhatsApp, atendimento somente via Reclame Aqui.

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Resposta da empresa

26/02/2025 às 11:24

Prezado André,

Sentimos muito por qualquer inconveniente causado. Respeitamos totalmente sua solicitação e já providenciamos a remoção de seus dados de nossa lista de contatos para evitar futuros envios.

Reforçamos nosso compromisso com a privacidade e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento. Agradecemos seu feedback e desejamos um ótimo dia!

Atena Editora.

Réplica do consumidor

05/03/2025 às 13:41

Esta empresa zomba das pessoas. Diz que efetuou a retirada (descadastro não é, porque eu nunca solicitei estes e-mails, vocês estão usando um dado que conseguiram em algum local do qual eu nunca permiti, o nome disso é acesso registro de dados pessoais e está na Lei de Privacidade).
Tai mais um e-mail aparecendo sem nunca ter sido solicitado após a mentira desta tal editora.
Irei abri um processo ai vocês irão aprender a vender a panfletagem de vocês pra quem pedir e respeitar quem não pediu.

Réplica da empresa

05/03/2025 às 14:00

Prezado André,

Reforçamos que sua solicitação foi atendida e seus dados foram removidos de nossa lista de contatos. Não houve novos envios por parte de nossa editora desde então.

Caso tenha alguma dúvida ou queira relatar algo específico, estamos à disposição pelo e-mail ******* ou por este canal.

Atenciosamente,
Atena Editora

Réplica do consumidor

20/03/2025 às 11:52

No dia 14/Março eu recebi o seguinte e-mail:

Olá, André. Como vai? Considerando a importância dos temas abordados e visando incluir mais trabalhos de qualidade, ampliamos o prazo para submissão. Seu texto Segregação, espaço e territorialidade: relações de influência do Plano Diretor Municipal da São Luís contemporânea ainda pode ser cadastrado em nosso sistema ou enviado para este e-mail até o dia 19 deste mês, para compor:
1. O periódico Scientific Journal of Applied Social and Clinical Science (ISSN **************) que será publicado em março. A publicação inclui todos os serviços editoriais, fator de impacto, tradução para o inglês e normalização conforme padrões da revista (R *******.00 reais).
e/ou
2. No sistema de publicação em fluxo contínuo, no livro Arquitetura, Urbanismo e Planejamento Urbano: Estratégias para cidades sustentáveis, seu artigo será publicado em até 10 dias após a submissão (R *******.50 reais).
Se nos enviou o seu trabalho dentro do prazo original, pode ignorar essa mensagem. Conte conosco, caso tenha dúvidas. Te aguardo.
---
Profa. Dra. Antonella Carvalho de Oliveira
Editora Chefe | https://*******
******* |*******
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Eu tentei descadastrar mas o link não existe.
Logo a resposta de vocês, mais uma vez, é [Editado pelo Reclame Aqui].
Eu exijo carta de responsabilidade e compromisso com a retirada de qualquer dado para uso de publicidade/propaganda desta empresa imediatamente.