Dívida á mais de 8 anos

Respondida
Salvador - BA
29/05/2025 às 00:34
ID: 218292109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBem a empresa ativos S.A está me cobrando uma dívida que tem mas de 8 anos.
Fazendo acordos que não era pra fazer,já que o nome volta limpo com 5 anos
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 11:30
Taiane leite da silva
Conforme sua ******* que providenciamos a retirada das ofertas na plataforma Limpa Nome Serasa.
Porém esclarecemos que o débito NÃO está negativado. A oferta constava apenas a nível informativo e negocial (caso o cliente decida por fazer).
Destacamos que o débito é incluído com o título Contas Atrasadas é exclusivamente para fins de acordo, o que significa dizer que o nome do devedor não ficará “sujo” apenas por estar lá. Tanto é assim que as informações da dívida e do devedor não são compartilhadas com terceiros, garantindo que somente o próprio cliente tenha acesso às ofertas de acordos para seus débitos.
Permaneceremos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Eis os nossos contatos:
Fone: *********************
Site: https://*******
Atenciosamente,
Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros.