O que aconteceu
Estou aqui no Atlanta para troca de óleo, troco o óleo aqui pq como já compro agilizo a troca no mesmo local pela facilidade, essa é a segunda vez que passo pelo mesmo problema, mais de 1 hora pra ser atendido, havia 3 baias livres e esperei por cerca de 30 minutos, aí minha senha foi chamada, estou no local de troca de óleo já tem mais de 30 minutos e até agora só abriram a tampa do capô, isso é cansativo, não tenho o dia livre para ficar aqui o dia todo, está virando um padrão, porém, sei q reclamar na própria loja não vai dar em ND pq nao estão nem ai
Atlanta loja Tiquatira com amador Bueno da veiga
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4Interações da reclamação
Atlanta Auto Peças respondeu
28/08/2026 às 18:53
Olá, Rodrigo, boa noite! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido. A nossa equipe já está analisando o que aconteceu, visto que essa não é a experiência que desejamos entregar aos nossos clientes. Dedicamo-nos diariamente para oferecer o melhor atendimento e a máxima qualidade. Em poucas horas, um de nossos especialistas entrará em contato com você para resolver essa situação. Mais uma vez, lamentamos o transtorno.
Atlanta Auto Peças respondeu
31/08/2026 às 09:44
Bom dia, Rodrigo, tudo bem? Nossa equipe já entrou em contato com você, mas não obteve êxito na resposta. Gostaria muito de poder te ouvir, pois o seu feedback é muito importante para nós. É através das avaliações dos clientes que melhoramos o nosso atendimento.