Troca de óleo com valores indevidos e falta de retorno

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São Paulo - SP

23/05/2026 às 12:55

ID: 249475567

Problema c valores da troca do oleo e até agora nao me deram retorno algum atalnta da amador Bueno da veiga .

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:44

Prezado Fabio,

Agradecemos por entrar em contato com a Atlanta Auto Peças. Sua manifestação é muito importante para nós e está sendo tratada com toda a atenção.

Lamentamos o ocorrido, essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Agradecemos por compartilhar o seu relato, pois ele é fundamental para identificarmos pontos de melhoria e aprimorarmos continuamente nosso atendimento.

Informamos que nosso time já está analisando a situação e a unidade envolvida foi devidamente acionada. Em até 72 horas úteis entraremos em contato com você para dar um retorno mais detalhado.

Esperamos, em uma próxima oportunidade, poder demonstrar na prática o nosso compromisso com a sua satisfação.

Atenciosamente,
Atlanta Auto Peças

Réplica da empresa

29/05/2026 às 10:58

Bom dia, Sr. Fábio!
Tudo bem?Pedimos desculpas pelo transtorno. Agradecemos o seu relato, pois ele nos ajuda a melhorar. Já estamos verificando o ocorrido para corrigir a situação o mais rápido possível.