Contratei uma empresa para resolver juros abusivos e agora cobram mais para me reembolsar

Em primeiro contato eu fiz a contratação por uma pessoa do comercial e aí me explicou e mostrou alguns valores de juros abusivos que estavam no meu financiamento do Bradesco então me passou um valor bom até para contratar para solução do meu problema que se resolveria em até 45 dias após pagar este valor. Até aí tudo certo. Após pagar o valor de ter mais de 30 dias ainda nada resolvido apenas com a notificação extrajudicial encaminhado ao banco até onde eu sei e então logo outra pessoa do jurídico entrou em contato dizendo que havia algum valores para reembolsar dos valores de juros abusivos que eu já tinha pago até então mas reembolsar esse valor eu teria que pagar um outro valor muito mais alto para poder receber de volta este valor então isso não faz sentido se eu tivesse esse valor alto estão pedindo para eu pagar depois reembolsar de novo eu teria continuado pagando as parcela do meu veículo correto? E agora tem como me cobrando todos os dias para pagar este valor irá dar andamento no contrato eu estou tentando levantar a grana para continuar, que no momento não tenho e também não tenho tempo direito para ficar conversando com a empresa. Então de antemão já deixo para todos vocês não contratem essa empresa de jeito nenhum vocês vão se enrolar demais eles passam uma coisa e depois cobram outra. De jeito nenhum pelo amor de Deus não contratem essa empresa. Eu ainda pesquisei muito e vi aqui inclusive no reclame aqui várias reclamações e mesmo assim tentei arriscar e me arrependo então já deixo pra você não contratem esta empresa. não faz sentido nenhum comercial te passar o valor e depois outro setor vir cobrar outro valor adicional, o comercial já deveria ter falado desde o início que teria esse valor adicional, futuramente Pra mim isso se resume a falta de comunicação dentro da empresa, falta de ética com o consumidor. porque e aí se eu pago esse valor adicional e não recebo o reembolso e não se resolve nada é melhor nem arriscar né? Pelo tanto de reclamação que tenho aqui e pela falta de comunicação desde o início por erro da empresa por erro do comercial principalmente. Estou novamente repostando a reclamação, pq depois q postei a primeira vez vieram me insistir pra retirar a reclamação, e aí mais uma vez não resolveram nada e então estou postando novamente, todos os outros casos q vcs verem aqui de cobranças pós contratação, são reais, meu caso é, e agora vou entrar com processo judicial contra a empresa pq não querem me devolver o dinheiro