Respondida

Dificuldade em resetar aviso de inspeção em Audi A3 Sedan fora da garantia

Audi Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra de uma Audi A3 Sedan recentemente. Precisei fazer a troca de óleo, consegui fazer o reset do aviso de troca de óleo no multimídia, porém não consigo fazer o reset do aviso de inspeção do veículo. O carro não está mais na garantia Audi sendo assim eu faço manutenção em uma mecânica de confiança. É um absurdo ter que agendar um serviço na Audi apenas para remover um aviso do painel do veículo, quero ajuda com o caso. Gostaria de ir em alguma concessionária Audi sem ser explorado por preços absurdos visando que é um serviço muito simples para ser feito. Quero ajuda para resolver meu caso pois preciso tirar esse aviso do painel.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Audi Brasil respondeu

    23/07/2026 às 19:09

    Olá, Pedro!

    Espero que esteja bem.

    Registramos sua solicitação junto à Central de Relacionamento Audi sob o protocolo *****.

    Verificamos que, até o momento, não recebemos seu retorno com as informações solicitadas por meio do site, as quais são necessárias para prosseguirmos com a análise do seu atendimento.

    Para darmos continuidade ao caso, é indispensável que o veículo seja avaliado em uma concessionária autorizada da rede Audi.

    Após a entrada do veículo na concessionária, e caso necessite de nosso acompanhamento, pedimos a gentileza de entrar em contato com a Central de Relacionamento Audi pelos canais oficiais abaixo, informando o chassi, a placa do veículo e o nome da Audi Center responsável pelo atendimento:

    Telefone: 0800 777 2834 (Opção 2)

    Site: www.audi.com.br

    Reforçamos nosso compromisso em ouvir sua solicitação, analisar cuidadosamente o seu caso e buscar a melhor alternativa de atendimento possível.

    Permanecemos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Central de Relacionamento Audi