Não respondida

Não consigo pneu para meu Audi A4-Quatro 2024 em garantia

Audi Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Adquiri um veículo AUDI A4-QUATRO ano 2024, ainda no prazo de garantia. Fui pega desprevenida num buraco e acabei perdendo um dos quatro pneus. Solicitei um novo para a concessionária. Contudo, para minha surpresa, não há disponibilidade do modelo específico em estoque. Foi feita uma sugestão de compra de um outro. Contudo, como a especificação é diferente eu teria que comprar os dois da frente e mesmo assim ficar com um conjunto diferente. A importadora precisa manter estoque de partes e peças. Como fico?