O que aconteceu
Fiz a compra do eros parfum de 200ml, e acredito que o produto seja falso, irei listar abaixo os motivos pelos quais penso isso. Antes de tudo, gostaria de falar que possuo dois eros (o flame e o edp).
- O plástico externo veio de forma opaca embaixo, nem aparentando que tinha cola, e a caixa embaixo veio gasta, sem nem aparecer uma das informações. Parecia que o plástico estava aberto já, de tão fraco que estava a suposta cola.
- O perfume veio de cabeça para baixo, ao abrir pelo topo da caixa, me deparei com o fundo dele (no caso o fundo da caixa interna, mas ele estava ao contrário junto).
- A tampa não segue as mesmas características do padrão eros, que é a parte interna ser em cor fosca, e as dimensões também são diferentes. Fora que a "cicatriz" do molde plástico é menor e não tampa todo rosto da medusa, como no desta compra.
- A impressão na cor dourada da caixa veio fora do relevo a qual ela deveria estar bem encaixada.
- O principal de tudo, que é indiscutível pra demonstrar a originalidade, é que veio dois canudos do borrifador dentro do frasco.
A compra foi feita pela prataforma do mercado livre, já solicitei a devolução, e foi aceita. Espero que a empresa Auma Perfumaria, não venha a inventar problemas onde não tem, e que tenhamos uma boa resolução.
Não volto mais a comprar da empresa Auma Perfumaria e reforço minha confiança na plataforma Mercado Livre (já tive este problema anteriormente e eles me ajudaram e auxiliaram, me dando o estorno de forma rápida e sem briga alguma), por conta deste problema e deixo aqui apenas minha reclamação em relação a falta de profissionalismo da empresa Auma, principalmente pelo não comprometimento em vender produtos originais e ou de boa fonte.