Resolvido

Quero pagar as parcelas do meu consórcio em dia

Aura Invest Consorcio Ltda

cidade: Goiânia

O que aconteceu

fiz meu consórcio com eles e consegui minha casa através do crédito imobiliário e consegui sair do aluguel, mas as parcelas estão vindo um pouco atrasadas e quero pagar em dia!

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Aura Invest Consorcio Ltda respondeu

    06/10/2026 às 12:56

    Entendemos a sua preocupação e queremos te ajudar a resolver essa situação da melhor forma possível.

    Ficamos muito felizes em saber que o seu consórcio contribuiu para a realização da conquista da sua casa. Justamente por isso, queremos que você continue tendo um bom acompanhamento.

    Verificamos que algumas parcelas estão sendo pagas após o vencimento e, anteriormente, nossa equipe tentou entrar em contato para entender a situação e auxiliar na regularização, mas não conseguimos retorno.

    Nesse caso, acreditamos que tenha ocorrido principalmente uma falta de acompanhamento em relação às datas de vencimento. Mas fique tranquilo, nossa intenção não é apontar culpados, e sim encontrar uma solução.

    Vamos realizar uma nova tentativa de contato para verificar as parcelas em aberto, orientar você sobre a melhor forma de pagamento e, juntos, organizar para que os próximos vencimentos sejam acompanhados corretamente e pagos em dia.

    Estamos à disposição para te ajudar a regularizar essa situação e manter o seu consórcio em andamento da melhor maneira possível.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Não conseguem contato comigo porque moro no sítio e não tem sinal