Em réplica

Doce de leite azedo e impróprio para consumo

Áurea Alimentos

cidade: Nilópolis

O que aconteceu

Comprei um balde de doce de leite pra fazer os canudinhos dos 15 anos da minha filha e o doce estava podre azedo isso e absurdo não tenho celular somente computador contato email ou whatssap

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Áurea Alimentos respondeu

    13/04/2026 às 10:22

    Prezado Renato,

    Agradecemos pelo seu contato conosco e oportunidade de esclarecer o ocorrido.

    Nossa empresa preza muito pela qualidade dos produtos e o bom relacionamento com o cliente!

    Vamos registrar sua reclamação para direcionar ao nosso controle de qualidade. Então faremos contato com você para poder coletar as informações necessárias.

    Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas.

    Atenciosamente,

    SAC - Aurea Alimentos

  2. Consumidor respondeu

    20/04/2026 às 14:02

    Estou aguardando

  3. Áurea Alimentos respondeu

    20/04/2026 às 14:21

    Prezado Renato,

    Informamos que realizamos contato por meio do chat no número (48) 3658-9500 no mesmo dia da ocorrência, em 13/04. Além disso, também encaminhamos um e-mail no dia 15/04, porém até o momento não recebemos retorno.

    Pedimos, por gentileza, que entre em contato neste whatsapp (48) 3658-9500 ou pelo e-mail [email protected] para que possamos dar continuidade ao atendimento.

    Ficamos à disposição.