Atraso na entrega e falta de suporte após a compra

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/03/2026 às 15:19

ID: 242870445

Fiz a compra em 08/01/2026 e nao recebi minha compra ate agora 10/03/2026. No inicio a empresa até respondia os meus contatos, mas parou de responder e estou ate agora sem solução. Fico triste por ser uma empresa com muitos seguidores no instagram e pode estar prejudicando outros consumidores tambem. Coloco aqui como sinal de alerta e denuncia para que nao comprem com eles

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 16:52

Roseli, boa tarde!

Pedimos desculpas pelo transtorno!

Nossa equipe fará contato pelo whatsapp para te ajudar. Muito Obrigada!

Réplica do consumidor

13/03/2026 às 08:49

Ate o momento ninguém entrou em contato comigo. Apesar de eu mesma ter enviado várias mensagens por WhatsApp