Compra com Atraso na Entrega e Falta de Retorno ao Cliente
Resolvido
Contagem - MG
13/03/2026 às 14:44
ID: 243199739
Fiz uma compra no dia 01/03/26, o prazo para envio era de 3 a 5 dias úteis. Já se passaram 10 dias ÚTEIS, quase duas semanas corridas e até hoje nada. Entro em contato com a empresa e simplesmente não tenho retorno. Um descaso com o consumidor. Não sei como consegue ter tantos seguidores em rede social se prestam um desserviço desses. Quero o cancelamento da minha compra.
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Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 11:26
Não cumprem com os prazos, demoram para responder Whatsapp, falam que enviaram o produto sendo que não tinha enviado. Empresa completamente desonesta com o consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1