Resolvido

pedido errado

Aurora Fashion Store

cidade: Brusque

O que aconteceu

fiz uma compra e a peça veio um tamanho diferente do pedido

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Aurora Fashion Store respondeu

    09/10/2026 às 07:59

    Oi Gabriel, vi que seu pedido sofreu um problema e entendo totalmente a sua frustração não é a experiência que queremos passar. Já verifiquei aqui e o seu pedido está em transporte aguardando movimentação. Estamos acompanhando de perto para garantir que ele seja entregue o mais rápido possível. De qualquer forma, já acionei a transportadora para priorizar o seu caso. Vou continuar monitorando e te aviso assim que tiver uma atualização mais precisa, combinado?

    Qualquer dúvida estou à disposição pra te ajudar.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    rapido e simples