O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Aurora Saúde respondeu
30/09/2026 às 16:54
Olá, Isabela!
Esperamos que esteja bem.
Em retorno ao seu relato sobre a dificuldade encontrada para realizar o agendamento de sua consulta, buscamos entender melhor o que aconteceu e verificamos a situação junto à área responsável.
Conforme conversamos, ficamos felizes em saber que você conseguiu realizar o agendamento da consulta e que, no momento, não precisava de nenhum outro suporte.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Estamos sempre buscando aprimorar nossos processos e a experiência dos nossos beneficiários, e relatos como o seu são importantes para nos ajudar a identificar oportunidades de melhoria e tornar nossos atendimentos cada vez mais ágeis e eficientes.
Esperamos que sua próxima experiência conosco seja cada vez melhor. Caso precise de qualquer outro suporte, seguimos à disposição para te ajudar.
Atenciosamente,
Ana Clara | Experiência do Cliente
Aurora Saúde