[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela experiência negativa. Entendemos sua preocupação, mas reforçamos que a Auster é uma empresa séria, com mais de 70 mil camisetas entregues.

Sobre o seu pedido, verificamos que a encomenda consta como entregue no dia 28/06.

Seguimos à disposição caso ainda exista qualquer pendência.