Não respondida

Preciso trocar o tamanho do produto e a loja não me retorna

Authentic Feet

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra, e precisei trocar o modelo, e agora preciso trocar o tamanho, porem a loja informou que como sao franquiados nao consegue trocar, por esse motivo enviei um e-mail a loja para devolver ao site onde foi feita a primeira compra, e para poder vir o tamanho certo. Mais nao estou conseguindo retorno.

Obrigada