Cobrança indevida de seguro após cancelamento e solicitação de estorno
Não respondida
Recife - PE
12/09/2026 às 16:54
ID: 258889359
Estou com um problema relacionado ao seguro contratado por meio da empresa parceira do Santander (Auto Compara).
Em abril, solicitei o cancelamento do seguro, pois o veículo foi vendido. No entanto, desde então, as cobranças continuam sendo realizadas mensalmente na minha conta corrente, por débito automático, no valor de R$ 158,77.
Já entrei em contato diversas vezes, tanto com o Santander quanto com a seguradora, mas até o momento ninguém conseguiu solucionar o problema.
Gostaria de solicitar a regularização dessa situação, com o cancelamento definitivo da cobrança e o estorno dos valores que foram debitados indevidamente após o cancelamento do seguro.
Peço, por favor, que verifiquem o ocorrido e me orientem sobre como podemos resolver isso definitivamente e com urgência.