O que aconteceu
Comprei 2 amortecedores para porta-malas na AutoKDM pelo site da loja, recebi os produtos em agosto/2025, as peças não seguram o peso do bagageiro, iniciei o procedimento para troca ou devolução em setembro/2025, até o momento não solucionado pela empresa.
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4Interações da reclamação
Auto KDM - Auto Peças respondeu
21/09/2026 às 14:19
Boa tarde Paulo
Se você comprou com a gente foi pelo site, e por lá você mesmo pode solicitar a garantia de 90 dias-
segue link para você ler - https://www.autokdm.com.br/trocas-e-devolucoes.
No e-mail que colocou no anexo, não a a imagem do amortecedor como solicitado. e não há respostas suas após. então passado os 90 dias, a solicitação é encerrada.
Sem Mais.