Respondida

Sinistro não resolvido e falta de resposta da associação desde novembro de 2025.

Auto Protege Club De Benefícios

cidade: Santa Maria

O que aconteceu

Dei entrada no sinistro dia 21 de novembro 2025,sempre que procuro auxilio não tenho resposta,nem do setor, proprietário ou gerência! Dia 5 de janeiro entreguei novas provas p asegurarem o terceiro! Mandaram p o jurídico e novamente nada de resposta! Sempre paguei em dia a mensalidade! Nunca iria me envolver em um acidente propositadamente! Graças à falta de respostas e respeito pelo associado, fiquei sem férias e não estou podendo trabalhar,!gostaria de uma solução urgente se é q se pode dizer urgente já que se passa meses

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Interações da reclamação

  1. Auto Protege Club De Benefícios respondeu

    24/02/2026 às 11:51

    Olá Sr. MISAELA

    Esperamos que esteja bem!

    Sentimos muito por qualquer transtorno que você possa estar enfrentando. Na Auto Protege, levamos todas as manifestações a sério e entendemos a importância da sua insatisfação.

    Queremos garantir que estamos à disposição para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução da forma mais rápida e justa possível. Nosso compromisso é com a transparência, o respeito e o atendimento de qualidade a todos os nossos associados.

    Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento ou informe aqui um meio para que possamos falar diretamente com você e resolver essa situação.

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de melhorar.

    Atenciosamente,

    Equipe Auto Protege

    Central de atendimentos: 41 4107-2038