O que aconteceu
Não consigo resolver uma troca de passagem, o guiche doz que não pode fazer, manda ligar no SAC, o SAc dz que o Guiche tem que fazer e ninguém resolve nada.
Estou cansado dessa empresa mas sou refém, dela por ser a única da rota.
Preciso que entrem em contato
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4Interações da reclamação
Auto Viação Catarinense respondeu
12/11/2026 às 16:10
Olá, Wagner.
Li o seu registro e vou iniciar o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião será muito importante para mim, mas, por favor, espere até a conclusão do caso.
Lembre-se que nosso compromisso é resolver sua solicitação da melhor maneira possível e garantir que sua experiência seja finalizada de forma satisfatória.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise complementar com alguma informação extra, foto ou evidência, basta responder o e-mail recebido.
Fico à disposição.
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