O que aconteceu
Além de ter uma demora excessiva no concerto do meu carro ,o mesmo ainda permanece com alguns defeitos e nunca mas o carro foi o mesmo.
Na primeira vez o carro ficou na concessionária mas de 90 dias ,poucos dias depois tiver q retornar com carro a concessionária por ter deixado alguns [Editado pelo Reclame Aqui] e assim quando fui retirar o carro na concessionária ,***** ,entrei em contato com gerente da oficina mas até então nem mim respondeu.
Não entendo uma empresa tão renomeada e grande com uma [Editado pelo Reclame Aqui] pelos serviços prestados.
@Fiat ajuda um trabalhador..
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
AUTOMAX respondeu
23/07/2026 às 14:17
Olá, Luiz,
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pelos transtornos enfrentados durante o processo. Compreendemos a sua insatisfação e sabemos que situações como essa geram desconforto e impactam a confiança nos serviços.
Desde que tomamos conhecimento da sua manifestação, nossa equipe entrou em contato e já realizou o agendamento para o recebimento do veículo em nossa concessionária. O objetivo é realizar uma avaliação técnica completa, verificar todos os apontamentos mencionados e adotar as medidas necessárias para que a situação seja devidamente tratada.
Reforçamos que prezamos pela qualidade dos nossos atendimentos e seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário durante o processo, buscando oferecer a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Rafaela Lopes. - Customer Care Automax.
Consumidor respondeu
07/08/2026 às 15:35
Boa tarde !
O engraçado que sempre vcs não tem as peças e nem fabricante ,pra fala a verdade meu ja ficou ai com vcs mas dias doque eu usei o mesmo considerando diária.incrivel!!!
Muita sacanagem ,depois que vcs fizeram [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço no meu carro ,ele nunca mas foi o mesmo.