O que aconteceu
Hospedamos no IBIS Barra Funda e o funcionário da Autovagas, falou com bastante rispidez sobre termos que preencher o relatório de ticket perdido, só que tivemos a informação no dia anterior que não tinha necessidade, inclusive o estacionamento foi pago com antecedência, terça feira às 19;00!
Sugiro treinar o pessoal que atende cliente, trabalho com clientes de todos os perfis e jamais aceitaria que meus funcionários tratassem os clientes dessa forma!
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4Interações da reclamação
Autovagas Estacionamentos respondeu
22/07/2026 às 12:03
Prezada Sra. Cícera Cruz,
Agradecemos o seu contato através do Reclame Aqui.
Informamos que a sua solicitação foi registrada e direcionada imediatamente ao gerente operacional responsável, que entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos.
Aproveitamos para alinhar que nossos colaboradores serão orientados quanto ao padrão de atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Auto Vagas [email protected] Telefone: (11) 3044-1397