Respondida

Solicitei cancelamento do estacionamento e recebi boleto indevido

Autovagas Estacionamentos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Solicitei o cancelamento do estacionamento no início do mês e avisei o gerente da unidade. Ele informou que iria avisar sobre o cancelamento e que o boleto referente ao mês de outubro não seria enviado.

Porém, o boleto foi enviado mesmo assim. Desde que solicitei o cancelamento, não utilizei mais o estacionamento.

Gostaria de saber se preciso pagar esse boleto e se o cancelamento será realmente realizado, conforme solicitado.

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Interações da reclamação

  1. Autovagas Estacionamentos respondeu

    01/10/2026 às 12:57

    Sr. Samuel, boa tarde.

    Agradecemos seu contato, através do RA.

    Conforme já conversamos pela canal de atendimento do SAC autovagas e esclarecido referente a emissão do boleto mensalmente. Efetuamos o cancelamento do boleto e encaminhamos em seu e-mail o comprovante.

    Agradecemos sua estada conosco.

    Atenciosamente

    Andreia Cavalcanti - SAC autovagas