Demora na troca de pneu de cadeira alugada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2026 às 18:41
ID: 255619339
TEmos uma cadeira alugada, estamos a mais de 24 horas tentando uma troca de pneu e não conseguimos, o valor já foi pago e segue o descaso.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 14:38
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e pela demora no atendimento.
Lamentamos pela experiência e entendemos o quanto essa situação foi inconveniente. Informamos que a solicitação já foi resolvida e a substituição da roda por outra em perfeitas condições de uso foi devidamente agendada, conforme alinhado.
Agradecemos pela compreensão e reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Atenciosamente,
Equipe Avatti.