O que aconteceu
Minha comprar foi realizada há meses. Com muito custo eu consegui fazer a devolução das peças que não serviram, mas a empresa nunca realizou o estorno do valor referente às peças que foram devolvidas. Entramos em contato e eles alegaram que o estorno foi realizado, porém a administração do meu cartão de crédito alegou que nenhum pedido de estorno foi realizado. A Ave rara não faz questão de manter um bom relacionamento com os clientes? Que empresa é essa que o cliente precisa se desgastar para realizar uma devolução e não devolve o dinheiro pago, mesmo meses após receber a mercadoria de volta??? Muito indignada com tudo isso!
Farei mais uma tentativa de resolver o problema antes de tomar outras medidas. O consumidor não pode ser enganado dessa forma!