O que aconteceu
Sou cliente a mais de 4 anos da empresa Avec, pago a fatura em dia, nunca precisei de um suporte como agora e simplesmente a empresa me ignora . não se dá o trabalho de responder a tempo as perguntas, deixam a minha empresa no vácuo, com problemas nesse momento muito importante no financeiro que inclusive vão impactar no simples nacional e NADA ..
vou buscar outra plataforma no mercado e quem sabe ter mais sorte . atendimento ao cliente péssimo
minha empresa Petit Salon Magic
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4Interações da reclamação
Avec by Hyperlocal respondeu
11/11/2026 às 09:45
Bom dia, Vanessa!
Sentimos muito pela experiência, especialmente considerando seus mais de 4 anos de parceria conosco.
Nossa equipe entrará em contato pelo número disponibilizado para entender melhor a situação e buscar uma solução o mais rápido possível, combinado?
Estamos à disposição para ajudar