Resolvido

Não nos buscaram para o passeio

Aventourbr.com

cidade: Porto Alegre

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Simplesmente fomos esquecidos de sermos pegos para fazer um passeio nos Lençóis Maranhenses, em Santo Amaro. Disseram que iriam nos buscar em um horário e não apareceram! Entrei em contato e tiveram que contatar uma outra empresa p nos levar até onde o grupo estava! Perdemos 50% do passeio e pagamos igualmente aos que fizeram o passeio completo! Uma falta de respeito e de consideração!

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Aventourbr.com respondeu

    19/10/2024 às 10:21

    Olá Mariana Morosoni, bom dia!

    Enviamos um retorno referente a sua questão via correio eletrônico. Aguardamos seu retorno para prosseguirmos com a sua tratativa.

    Atenciosamente,

    Time de atenção ao cliente | Aventour

  2. Consumidor respondeu

    21/10/2024 às 10:09

    Não recebi nenhum e-mail sobre a questão! Ainda estou no aguardo
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    conhecem bem a região

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade