Avianca se recusa a reembolsar passagem comprada pela Decolar dentro do prazo legal de 7 dias, alegando política interna de 24 horas.
Não respondida
naoconsta - naoconsta
02/06/2026 às 19:14
ID: 250384643
Comprei passagem da Avianca no dia 31 de maio de 2026 através da decolar, e apesar da lei brasileira me permitir me arrepender por até 7 dias, a Avanca se recusa a reembolsar a passagem porque sua política interna é devolução apenas se desistência em 24 horas. A política interna da Avianca, empresa brasileira, não atende dispositivo do Código de Defesa de Consumidor, e não se prontifica a reembolsar a passagem no prazo legal