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Reclamações avaliadas para Avianca Brasil

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Reclamações

Passageiro solicita remarcação de voo da Avianca em data de sua escolha devido a alteração involuntária de horário, conforme resolução da ANAC.

Fiz uma compra de um vôo AVIANCA (código reserva *****) que teve uma alteração involuntária (pela empresa AVIANCA) alterando ...

Não resolvidoHá 16 dias
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Solicitação de reembolso de bagagem despachada cobrada indevidamente devido a erro no aplicativo da Avianca.

Ao fazer o checkin na minha casa, o aplicativo da Avianca, informava que eu e o acompanhante tinhamos uma bagagem despachada ...

Não resolvidoHá 16 dias
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Mala quebrada e carregador portátil [Editado pelo Reclame Aqui] em voo da Avianca

Fiz um voo de Guarulhos para Curaçao em 18 de agosto de 2026 com a Avianca. 1 mala de 32kg pra ser despachada + 1 bagagem de ...

Não resolvidoHá 18 dias
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Reclamação sobre atendimento antipático, falta de conforto e higiene em voo da Avianca

Realizei uma viagem de Curaçao a Bogotá e depois de Bogotá ao Rio de Janeiro. Tenho várias reclamações a fazer. Achei a tripu...

ResolvidoHá 22 dias
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Cobrança indevida de bagagem e constrangimento no check-in

Venho registrar formalmente minha insatisfação e solicitar uma revisão do ocorrido durante o check-in do meu voo, situação qu...

ResolvidoHá 1 mês
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