Reembolso de mala quebrada não efetuado devido a erro de informação bancária.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/06/2026 às 11:43

ID: 252544559

Fiz uma viagem de férias e a companhia quebrou a minha mala. Fiz todo o processo no próprio aeroporto, disseram que fariam o reembolso em alguns dias e eles só me respondem com um e-mail dizendo que o pagamento no cartão de crédito não foi bem sucedido, sendo que eu coloquei informações de uma conta bancária internacional. Um absurdo e uma falta de respeito com o consumidor! Pior companhia aérea que já tive o desprazer de viajar!

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Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 14:34

A empresa simplesmente não respondeu minhas mensagens!!! Um absurdo com o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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