Não respondida

Não recebi um item da minha compra Avon e não consigo registrar a falta

Avon Cosméticos

cidade: Guarujá

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O que aconteceu

Fiz uma compra no site da Avon e não recebi um dos itens comprados, apesar dele constar na nota fiscal.

Ao tentar fazer contato com a empresa, descobri que nenhum dos canais de atendimento deles funciona.

Até existe link para acionar em caso de falta de item no pedido, mas o site carrega , carrega até dar erro e não conclui a solicitação. O prazo informado por eles para reclamação sobre falta de itens é até hoje 05/11/2026 e não conseguir formalizar a falta do produto, o que pode me acarretar um prejuízo de R$ 38,69. Gostaria de receber contato para resolução do problema.

Pedido N: *****

Data da Entrega: *****.

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