Contratação de seguro desconhecida pela cliente
Não respondida
Sorocaba - SP
03/07/2026 às 00:34
ID: 252971043
À equipe de atendimento da AXA Seguros S.A.,
Venho por meio desta plataforma manifestar minha total falta de reconhecimento quanto à contratação de um seguro em meu nome, registrado sob o CPF
Ao consultar o portal da SUSEP, identifiquei a existência da apólice n completo da apólice *****, vinculada à empresa AXA SEGUROS S.A., com vigência iniciada em 02/10/2019 e término em 01/10/2029.
Gostaria de ressaltar que, em momento algum, formalizei qualquer contrato, proposta ou adesão a este seguro (Microsseguros de Pessoas). Desconheço a origem desta contratação, bem como o canal ou as circunstâncias em que teria sido realizada.
Diante do exposto, solicito formalmente:
O envio imediato da cópia integral da documentação que comprove a suposta contratação deste seguro, incluindo cópia de contrato assinado (física ou digital), gravação de venda telefônica ou qualquer outro comprovante de aceite vinculado ao meu CPF.
Att *****