Problema com seguro e acionamento para conserto de impressora Brother comprada na Kalunga
Respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 17:52
ID: 249756593
Fiz a compra de uma impressora Brother na Kalunga no dia 16/01/2025, no ato da compra nos foi oferecido um seguro com garantia estendida AXA até 16/01/2027, agora que a impressora apresentou defeito eu não consigo acionar o seguro para conserto, estou em contato com o seguro desde 06/05/2026 tenho alguns protocolos e até agora nada resolvido. Tenho mais de 1000 cópias nesse período que tive que fazer fora, quem irá me ressarcir???
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:19
Olá, Gabrielle, bom dia!
Esperamos que esteja bem.
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