Seguro contratado sem consentimento nas Lojas Pernambucanas
Não respondida
Porto Alegre - RS
13/08/2026 às 21:22
ID: 256426011
Minha mãe foi enganada hoje e induzida a contratar um seguro contra a vontade dela nas lojas Pernambucanas de Pirassununga. A vendedora não explicou e, quando minha mãe percebeu o erro, retornou à loja mas não resolveram o problema. Disseram pra ela que o seguro foi cancelado, mas não explicaram nada, não entregaram nenhum papel de cancelamento e não ressarciram o valor. Não é pelos 15 reais [Editado pelo Reclame Aqui] que estou reclamando. Minha mãe ficou extremamente nervosa. Uma idosa passar por isso, ser enganada de forma desonesta, não é o que se espera de uma empresa idônea. Se querem ser respeitados, melhor desfazer essa parceria com as Pernambucanas (pois esta já tem histórico conhecido de enganar os clientes).