RM de abdome e pelve não realizado devido a extensão de cílios não informada previamente

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Belo Horizonte - MG

07/07/2026 às 14:29

ID: 253309527

No dia 18/05/2026, estava com agendamento para realizar RM de abdome e pelve.
Realizei todo o preparo exigido para o exame, seguindo corretamente as orientações recebidas. No entanto, ao chegar à clínica, fui informada de que o exame não poderia ser realizado porque eu estava com extensão de cílios.

Essa informação não foi repassada previamente em nenhum momento, além de que, no documento do preparo está explícito que é proibido a realização do exame apenas para aqueles na região da cabeça. Se eu tivesse sido orientada com antecedência, teria retirado os cílios e evitado o deslocamento, a perda de tempo e todo o transtorno.
No dia, ainda questionei a gerente, a atendente e o médico responsável, no qual me forneceu um documento afirmando que não irá realizar o exame pelo menos motivo e, ainda, informa que seria possível realizar após 30 dias da colocação do cílios, informação também não é dita no preparo fornecido pela Axial.

Espero que a clínica reveja seu protocolo de orientação aos pacientes, para que outras pessoas não passem pela mesma situação.

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