Bot do WhatsApp não responde para cancelamento de serviço por motivo de mudança, e atendimento telefônico direciona para o bot.
Resolvido
Curitiba - PR
23/05/2026 às 09:20
ID: 249461195
Atendimento do bot de whatsapp não responde mais depois que demonstrei interesse no cancelamento do serviço! Estou tentando cancelar o serviço por motivo de mudança e o bot do whatsapp não me responde, ao ligar para o numero de atendimento que consta no site, me informaram que esse tipo de solicitação só pode ser feito pelo WhatsApp
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Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 10:03
Demorou muito para me atenderem e depois que me atenderam levou mais de 4 horas para finalizar o cancelamento, ficaram tentando me empurrar outros serviços ao invés de acatar a minha solicitação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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