Qual a reputação de Axxel Telecom?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Axxel Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 12 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 25% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Axxel Telecom?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Axxel Telecom

Exibindo 5 de 33 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Bot do WhatsApp não responde para cancelamento de serviço por motivo de mudança, e atendimento telefônico direciona para o bot.

Atendimento do bot de whatsapp não responde mais depois que demonstrei interesse no cancelamento do serviço! Estou tentando c...

ResolvidoHá 3 meses
Cobrança indevida de dívida de internet após falhas no serviço e tentativas de resolução

Estou indignada,estou no Serasa devendo 800 e pouco dessa internet sendo que,seria só de multa por que utilizei bem pouco e p...

Não resolvidoHá 4 meses
Dificuldade em contatar suporte técnico e cancelar internet devido à falta de atendimento telefônico.

O telefone indicado ninguém atende, não é conseguimos solicitar suporte técnico e nem mesmo solicitar o cancelamento da inter...

Não resolvidoHá 6 meses
Mensagens de e-mail e WhatsApp [Editado pelo Reclame Aqui]

Empresa todo mês 10 dias antes do vencimento da fatura fica mandando email, mensagens e agora até WhatsApp " lembrando&q...

Não resolvidoHá 7 meses
Solicitação de estorno de multa por serviço não prestado e falta de resposta ao cliente.

Já tem 6 dias que estou pedindo estorno de uma multa de pacote que não estou tendo uso, não instalaram a Internet na minha ca...

ResolvidoHá 7 meses
1 de 7
Filtros especiais

Categorias
(21)
(7)

Produtos ou serviços
(24)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(8)
(7)
(6)
(3)
(2)
RA Ads
RA Ads