Respondida

Meu farol apresentou problema e não recebi o reembolso prometido

AZ Acessórios

cidade: São Leopoldo

O que aconteceu

Comprei um farol para o meu carro e apresentou problema no primeiro mês, falaram q iam me reembolsar e já se passaram 1 mês a ainda n resolveram. Não recomendo

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4

Interações da reclamação

  1. AZ Acessórios respondeu

    16/10/2026 às 11:41

    Olá Kauã!

    Sentimos muito pelo transtorno e pela demora na resolução da situação.

    Conforme alinhado, solicitamos o envio de um orçamento para o reparo do farol. Após o recebimento, o orçamento foi analisado e aprovado, e o reembolso já foi encaminhado.

    Permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida e agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente, Giovana Oliveira