Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/10/2022 às 10:02

ID: 151844719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não consigo estou mais conseguindo acessar o aplicativo e ao tentar acessar direto pelo site peço o link para redefinir a senha pois não estou me lembrando da minha e sou informada que o link foi enviado para o meu e-mail mas ao entrar nesse link aparece q o link inspirou sendo que estou acessando na mesma hora que chega. Tá difícil.

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Resposta da empresa

17/10/2022 às 17:24

Olá Daniele,

Conforme falamos, identificamos uma intermitência para acesso ao aplicativo da Azul Seguros, no momento nossa TI está averiguando o ocorrido.

Orientamos acessar o nosso site https://******* e conte com todos os serviços do aplicativo e muito mais.

Agradecemos a oportunidade de avaliarmos este caso e permanecemos à sua disposição.

SAC Azul Seguros
SAC - ******* ******* ******* Atendimento 24 horas durante os sete dias da semana.
Atendimento exclusivo para deficientes auditivos: ******* ******* *******
Central de Serviços: ******* ******* para capitais e ******* ******* ******* outras regiões
https://*******

Consideração final do consumidor

17/10/2022 às 18:18

Perfeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10